昨年(令和5年)は当クリニックに多くの患者様が来ていただき有り難うございました。振り返りますと、1月にホームページを新しく刷新し、1月下旬には電子カルテと連動させたキャッシュレス決済を導入、現金による自動精算機支払いに加えて、患者様の利便性を上げることができました。リハ室に設置したTRX(個人的に開院前から自重トレに使っていました)のエキスパート研修に現在でもバスケットボール現役の当院理学療法士に参加してもらい、患者様の転倒予防・体幹筋強化などに積極的に活用しております。AEDをリハ室に設置しましたが、幸い現在まで使用機会がなく、リハ前後の体調管理・評価を十分にしてくれているスタッフのおかげと感謝しております。
8月に開院2周年記念講演会を行い、市民の皆様に最近の整形外科外来での治療がいかに進んでいるかを私なりの考えでお話しさせていただきました。
8月の盆前にクリニックの雨漏りが院長室の天井から発生し、1ヶ月ほど不便な時期を過ごしました。最も辛かったことは愛用のMacが運悪く水浸しになり、使用不可になったことです。幸いTime Machineでバックアップをとっていたのでデータは助かりましたが。
10月初旬からはインフルエンザワクチン及びXBB1.5コロナワクチンの接種を開始しました。10月上旬には毎年のことですが、第50回日本肩関節学会学術集会が東京で開催され、今回は当院のPTを全員連れて参加しました。医療事務スタッフ3名も私の友人の整形外科クリニックに医療事務の見学・研修に行ってくれました。その後当院の医療事務のスキルがアップし、診療により専念できるようになりとても助かっております。
12月下旬からは電話による予約に加えて、新たにWebサイトからの『初診』予約受付を開始しました。
本年は私を含め、個々のスタッフが真摯に業務に向き合い、患者様の治療満足度に良い変化と更なる好転の芽が出てくる年であることを願っております。そのためにも日々進化している整形外科治療を理解し、最新の知識・技術を得ることを心がけ、クリニックの治療レベルを上げ、患者様の治療にあたることが大事です。私も勤務医・大学院時代、整形外科医として肩関節疾患の原因解明と治療を極めることを志して以来、力ある恩師たちの指導のもとに肩のみならず多くの手術の執刀を経験し、学位研究(病理)および臨床研究の結果を可能な限り学会発表や論文投稿をしてきました。そして思い立てば国内だけではなく海外へも修行?(手術の研修)に何度も何箇所も行きました。そのおかげで今でも玉石混合の中で正しい整形外科治療を見極める目と、治療に対する考え方が少しずつできてきたと思っております。このような自分の経験から、本年も業務に支障がない範囲で研修を積んでもらうつもりです。意欲を持って目を輝かしてくれるスタッフを育てていくのが院長としての私の責務の一つであり、彼らがクリニックにとって掛け替えのない宝になり、それが患者様の痛みの改善につながっていく医療になればと思っております。
本年も引き続き「はしもと整形外科クリニック」を何卒よろしくお願い申し上げます。
令和6年 元旦
はしもと整形外科クリニック
院長 橋本 卓